Neue Lösung gewährleistet eine ordnungsgemäße Prüfung von SBCs (Session Border Controller) und liefert umfassende Monitoring-Komponenten für UC-Services

Bedford, MA - 17. Mai 2011 - Empirix Inc., ein Marktführer von  Lösungen zur Sicherstellung der Dienstqualität für umfassendes End-to-End-Management der Kundenzufriedenheit von mobilen Breitband- und IP-basierten Kommunikationssystemen, kündigte heute die Verfügbarkeit einer neuen UC Assurance-Lösung als Teil der kürzlich vorgestellten Unified Communications (UC) Assurance-Plattform an. Diese neue Lösung besteht aus einem SBC-Testservice und OneSight® VQInspector 2.0 und wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Netzwerke mit optimaler Performance arbeiten und die UC-Erfahrung von Endanwendern sowie von Business-Usern einheitlich und qualitativ hochwertig ist.

Die UC Assurance-Plattform von Empirix ist branchenweit die einzige End-to-End-Test- und Monitoring-Plattform für Multi-Channel-Systeme. Die Plattform ermöglicht Betreibern und Unternehmen, ihre Sprach- und Videoanwendungen in der Pre-Deployment-Phase zu testen und nach der Bereitstellung einen konstanten Qualitätsstandard zu bieten, und beizubehalten, wenn sich diese Anwendungen mit der Zeit weiterentwickeln. Der SBC-Testservice sorgt speziell dafür, dass die SBCs einer Organisation im gesamten Netzwerk ordnungsgemäß eingesetzt werden, während OneSight VQInspector 2.0 passives Sprachqualitäts-Monitoring bietet, um die bestehenden Lösungen von Empirix zu ergänzen und umfassendes UC-Monitoring sicherzustellen.

„Die Benutzererfahrung - sowie deren Qualität - ist einer der Hauptgründe, warum Kunden ein Unternehmen gegenüber einem anderen bevorzugen“, so Blair Pleasant, Unified Communications-Industrieanalyst und Mitgründer von UCStrategies. „Aufgrund der Sprach-, Daten- und Videokonvergenz in den heutigen Netzwerken ist eine konstante, qualitativ hochwertige Erfahrung von wesentlicher Bedeutung und diese kann nur mit präzisen Tests und Monitoring sichergestellt werden. Mit der Fähigkeit zur Berichterstattung und End-to-End-Monitoring-Funktionen hat Empirix bewiesen, dass das Unternehmen im Bereich UC-Netzwerkqualitätssicherung führend ist.“

Der SBC-Testservice von Empirix fügt eine kritische Komponente zum End-to-End-System des Unternehmens zur Sicherstellung von Diensten komplexer Kommunikationsnetzwerke hinzu. Diese Lösung ist nicht nur das branchenweit erste SBC-Testpaket, das als Cloud-basierter Service geliefert werden kann, sondern beinhaltet auch die Fähigkeit, Multi-Service-Tests bereitzustellen, was die Migration von Sprache und Video zu einer Dateninfrastruktur ermöglicht. Darüber hinaus gibt diese Lösung Organisationen die Möglichkeit, die tatsächliche Sprach- und Videoqualität für den Benutzer zu messen und diese in Berichten zu erfassen.

OneSight VQInspector 2.0 ist ein Produkt, mit dem Benutzer sowohl aktive als auch passive Methoden nutzen können, um die Sprach- und Videoqualität zu überwachen und zu verwalten - eine Fähigkeit, die nur Empirix bietet. Die neue Lösung bietet eine Reihe von proaktiven Metriken, die entwickelt wurden, um Netzwerkmanager auf Probleme aufmerksam zu machen, noch bevor sie von Benutzern gemeldet werden. Zu diesen Features gehören umsetzbare Informationen zur Verringerung des mittleren Reparaturabstands, Konsolidierung der UC-Lösungen sowie spezialisierte Dashboards und Berichterstellung.

„Mit dieser Lösung unterstreicht Empirix sein Engagement, Unternehmen und Dienstanbietern bei ihrer UC-Bereitstellung zu helfen“, so Tim Moynihan, VP Marketing, Empirix. „SBCs spielen eine kritische Rolle bei der Aktivierung und dem Schutz von UC-Diensten. Sie stellen Mittel zur Gewährleistung der Qualität der UC-Erfahrung bereit. Darüber hinaus spielt Sprache weiterhin eine entscheidende Rolle bei UC-Bereitstellungen. Das bedeutet, dass die Fähigkeit der kontinuierlichen Überwachung der Sprachqualität für eine insgesamt qualitativ hochwertige UC-Erfahrung wesentlich ist.“

Die UC Assurance-Lösung ist auf mehrfacher Weise lieferbar: Unternehmen und Dienstanbieter können eine Bereitstellung mittels eines „On-Premise“-Systems wählen oder die Cloud-basierte Infrastruktur von Empirix in einer Managed-Service-Bereitstellung für Ubiquität und globale Präsenz nutzen.

Um weitere Informationen über UC Assurance zu erhalten, besuchen Sie bitte: www.ucassurance.com.

Die Münchner Firma Telenet GmbH Kommunikationssysteme (www.telenet.de) ist alleiniger Vertriebs- und Integrationspartner von Empirix in der DACH-Region. 

Über Empirix
Empirix ist ein Marktführer von Lösungen zur Sicherstellung der Dienstqualität für umfassendes Kundenerfahrungsmanagement und End-to-End-Kommunikationsanalyse von mobilen Breitband- und IP-basierten Kommunikationssystemen. Das Unternehmen bietet eine komplette Reihe von Produkten und Services an, die entwickelt wurden, um die Qualitäts- und Interoperabilitätsprobleme durch die zunehmende Nutzung von mobilem Breitband, LTE, konvergierter Sprache und Unified Communications sowohl in IT- als auch Telekommunikationsumgebungen zu handhaben. Die weltweit größten Kommunikationsdienstanbieter und Unternehmen verlassen sich auf die proaktiven und prädiktiven Korrelationslösungen von Empirix, um die Qualität ihrer geschäftskritischen Kommunikationsnetzwerke sicherzustellen, was zu deutlich verbesserter Kundenbindung führt. Hauptsitz des Unternehmens in Privatbesitz ist Bedford (Massachusetts). Weitere Informationen finden Sie unter www.empirix.com.

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